• Verbalni aikido na vrelom pijesku

    Zašto edukacija osoblja košta manje od policijske intervencije i loših recenzija? Dok se turistički lanci natječu u kvaliteti smještaja i gastronomije, jedna snimka mobitelom s plaže može u nepovrat odnijeti stotine tisuća eura uloženih u marketing. Incidenti na pomorskom dobru, sukobi oko koncesija i agresivni ispadi postali su „digitalni virusi“ koji se šire europskim medijima…

    Više informacija: Verbalni aikido na vrelom pijesku